الاستعلام عن فواتير الكهرباء في الكويت

الاستعلام عن فواتير الكهرباء في الكويت

يُتاح الاستعلام عن فواتير الكهرباء في الكويت إلكترونياً دون الحاجة إلى زيارة مراكز الخدمة، إذ توفّر وزارة الكهرباء والماء والطاقة المتجددة منظومة متكاملة تشمل بوابة الدفع السريع الإلكترونية وتطبيق MEW-PAY وتطبيق سهل الحكومي، فضلاً عن إمكانية الاستعلام بثلاثة معرّفات مختلفة: رقم المرفق، ورقم العداد، ورقم الحساب.

الاستعلام عن فواتير الكهرباء في الكويت برقم المرفق

يُعدّ رقم المرفق أحد خيارات تسجيل الدخول المتاحة في بوابة الدفع السريع، وتسير عملية الاستعلام عبره وفق الخطوات التالية:

  1. الانتقال إلى خدمة الدفع السريع لفواتير الكهرباء والماء.
  2. النقر على خيار “مستهلك” ثم إدخال الرقم المدني في الحقل المخصص.
  3. اختيار تسجيل الدخول برقم المرفق وإدخاله في الحقل المخصص، ثم النقر على “تسجيل الدخول”.
  4. النقر على خيار “دفع الفواتير” ثم اختيار “عرض ودفع الفاتورة”.
  5. الاطّلاع على قيمة الفاتورة الواجب سدادها.

اقرأ أيضاً: وظائف وزارة الإعلام الكويت وخطوات التقديم الإلكتروني

الاستعلام عن فواتير الكهرباء في الكويت برقم العداد

يُتيح رقم العداد طريقاً بديلاً لتسجيل الدخول في بوابة الدفع السريع، وتتم عملية الاستعلام عبره على النحو الآتي:

  1. الانتقال إلى خدمة الدفع السريع لفواتير الكهرباء والماء.
  2. النقر على خيار “مستهلك” وإدخال الرقم المدني.
  3. اختيار تسجيل الدخول برقم العداد.
  4. إدخال رقم العداد المراد الاستعلام عن فاتورته، ثم النقر على “تسجيل الدخول”.
  5. النقر على خيار “دفع الفواتير” بعد اكتمال تسجيل الدخول.
  6. اختيار “عرض ودفع الفاتورة” من القائمة الجانبية.
  7. الاطّلاع على قيمة الفاتورة بالدينار الكويتي.

الاستعلام عن فواتير الكهرباء في الكويت برقم الحساب

يُشكّل رقم الحساب الخيار الثالث لتسجيل الدخول في بوابة الدفع السريع، وتسير إجراءات الاستعلام عبره كالآتي:

  1. الانتقال إلى خدمة الدفع السريع لفواتير الكهرباء والماء.
  2. النقر على خيار “مستهلك” من بين أنواع المستخدمين.
  3. إدخال الرقم المدني في الحقل المخصص.
  4. اختيار تسجيل الدخول برقم الحساب وإدخاله في الخانة المخصصة.
  5. النقر على “تسجيل الدخول” ثم اختيار خيار “دفع الفواتير”.
  6. اختيار “عرض ودفع الفاتورة” من القائمة الجانبية.
  7. الاطّلاع على قيمة الفاتورة بالدينار الكويتي.

شاهد أيضاً: أوقات عمل الجهاز المركزي للبدون في الكويت

الاستعلام عن فواتير الكهرباء للشركات والقطاع الحكومي

تتيح بوابة الدفع السريع خياراً مخصصاً للشركات والجهات الحكومية، يختلف في آلية تسجيل الدخول عن خيار المستهلك الفردي، وتتم الإجراءات وفق الخطوات التالية:

  1. الانتقال إلى خدمة الدفع السريع لفواتير الكهرباء والماء.
  2. النقر على خيار “القطاع الحكومي والشركات”.
  3. تحديد نوع بيانات الدخول من بين الخيارات التالية: رقم شريك العمل، أو رقم حساب العقود الجماعية، أو رقم الحساب.
  4. إدخال بيانات الدخول وفق الخيار المحدد، ثم إدخال كلمة المرور والنقر على “تسجيل الدخول”.
  5. النقر على خيار “دفع الفواتير” ثم اختيار “عرض ودفع الفاتورة”.
  6. الاطّلاع على قيمة فاتورة الكهرباء المترتبة على الشركة.

الاستعلام عن فواتير الكهرباء عبر تطبيق MEW-PAY

يُوفّر تطبيق MEW-PAY الصادر عن وزارة الكهرباء والماء والطاقة المتجددة وسيلة مباشرة للاستعلام عن الفواتير وسدادها من الهاتف الذكي، وتسير خطوات الاستخدام كالآتي:

  1. تحميل التطبيق من المتجر الرسمي:
    • للأجهزة التي تعمل بنظام أندرويد: Google Play.
    • للأجهزة التي تعمل بنظام iOS: App Store.
  2. فتح التطبيق من قائمة التطبيقات في الهاتف الذكي.
  3. تسجيل الدخول في الحساب الشخصي ثم النقر على “خدمة دفع الفواتير”.
  4. الاطّلاع على قيمة الفاتورة الواجب سدادها.

ذات صلة: رقم الجهاز المركزي للبدون في الكويت

الاستعلام عن فواتير الكهرباء عبر تطبيق سهل

يُتيح تطبيق سهل الحكومي الاستعلام عن فواتير الكهرباء للغير، بشرط توفّر الرقم المدني ورقم الحساب للمستفيد لدى الوزارة، وتتم الإجراءات وفق الخطوات الآتية:

  1. تحميل تطبيق سهل من المتجر الرسمي:
    • للأجهزة التي تعمل بنظام أندرويد: Google Play.
    • للأجهزة التي تعمل بنظام iOS: App Store.
  2. فتح التطبيق بعد اكتمال التحميل والتثبيت.
  3. إدخال الرقم المدني في الخانة الفارغة المخصصة له.
  4. الموافقة على الشروط والأحكام ثم النقر على “تسجيل الدخول”.
  5. متابعة إجراءات تسجيل الدخول وإجراء المصادقة.
  6. النقر على أيقونة “خدمات” في الشريط السفلي.
  7. النقر على أيقونة “وزارة الكهرباء والماء والطاقة المتجددة” من قائمة الجهات الحكومية.
  8. اختيار خدمة “الفواتير المستحقة” من القائمة المنسدلة.
  9. النقر على خيار “دفع استهلاك للغير”.
  10. إدخال الرقم المدني للشخص المراد الاستعلام عن فاتورته.
  11. إدخال رقم حسابه لدى وزارة الكهرباء والماء والطاقة المتجددة.
  12. النقر على “التالي” لعرض قيمة فاتورة الكهرباء.

رابط الاستعلام عن فواتير الكهرباء في الكويت

تتيح بوابة الدفع السريع عبر smportal.mew.gov.kw الاستعلام المباشر عن قيمة الفواتير الشهرية وسدادها إلكترونياً، حيث يتم تسجيل الدخول بأحد المعرّفات الثلاثة (رقم المرفق أو رقم العداد أو رقم الحساب)، ثم الانتقال إلى خدمة عرض ودفع الفاتورة للاطّلاع على المبلغ المستحق بالدينار الكويتي.

الخلاصة

تُقدّم وزارة الكهرباء والماء والطاقة المتجددة في الكويت منظومة متكاملة لـالاستعلام عن فواتير الكهرباء إلكترونياً، تشمل بوابة الدفع السريع التي تقبل ثلاثة معرّفات (رقم المرفق والعداد والحساب)، إضافةً إلى تطبيق MEW-PAY للاستعلام الذاتي، وتطبيق سهل الذي يُتيح الاستعلام عن فواتير الغير بتوفّر الرقم المدني ورقم الحساب للمستفيد.