خطوات تقديم شكوى عبر تطبيق سهل في الكويت
يُتيح تطبيق سهل تقديم شكوى عبر تطبيق سهل بصورة إلكترونية كاملة، إذ وفّرت وزارة التجارة والصناعة الكويتية وعدد من الجهات الأخرى هذه الخدمة ضمن التطبيق. يستلزم الأمر تثبيت التطبيق على الهاتف الذكي، ثم تسجيل الدخول بالرقم المدني وإجراء المصادقة عبر تطبيق هويتي، قبل الانتقال إلى خدمة الشكاوى وتقديم الطلب للجهة المعنية.
خطوات تقديم شكوى عبر تطبيق سهل أون لاين
يتم تقديم الشكوى عبر التطبيق باتباع الخطوات التالية بالترتيب:
- الانتقال إلى صفحة تحميل تطبيق سهل الكويت للوصول إلى روابط التنزيل.
- النقر على رابط التطبيق المتوافق مع نظام تشغيل الهاتف.
- تثبيت التطبيق ثم تشغيله من قائمة التطبيقات على الجهاز.
- كتابة الرقم المدني الكويتي المكوّن من 12 رقماً في الحقل الفارغ المخصص له.
- قراءة الأحكام والشروط والموافقة عليها قبل المتابعة.
- النقر على زر تسجيل الدخول الموجود في الجزء السفلي من الشاشة.
- إجراء المصادقة المطلوبة عبر تطبيق هويتي.
- العودة إلى تطبيق سهل بعد اكتمال المصادقة.
- الضغط على الجهة المراد تقديم الشكوى إليها من القائمة المتاحة.
- المتابعة إلى خدمة تقديم الشكوى ووضع بيانات الطلب.
اقرأ أيضاً: خطوات الحصول على ليسن دولي الكويت عبر نادي السيارات
رابط تقديم شكوى عبر تطبيق سهل
يتم تنزيل تطبيق سهل عبر sahel.paci.gov.kw، حيث تتوفر روابط التحميل لمختلف أنظمة تشغيل الهواتف الذكية. بعد إتمام التثبيت وتسجيل الدخول، يصبح تقديم الشكاوى للجهات المختلفة متاحاً من خلال واجهة التطبيق مباشرة.
الخلاصة
حرصت وزارة التجارة والصناعة الكويتية وعدد من الجهات الأخرى على توفير خدمة تقديم شكوى عبر تطبيق سهل لتشمل المواطنين والمقيمين على حد سواء. تستلزم الخدمة تسجيل الدخول بالرقم المدني والمصادقة عبر هويتي، ومن ثم تحديد الجهة المعنية وإتمام إجراءات تقديم الطلب إلكترونياً.